Is je artikel niet naar wens? Wat vervelend! Dat wil ik natuurlijk zo snel mogelijk voor je oplossen. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een artikel zonder reden retourneren. De retourservice is mogelijk indien de artikelen voldoen aan de volgende voorwaarden: > De artikelen dienen in de originele staat en verpakking met alle geleverde toebehoren geretourneerd te worden. > De artikelen zijn niet gebruikt. > Artikelen gekocht in de sale vallen niet onder het retourbeleid. Houdt er rekening mee dat de kosten en verantwoordelijkheid voor het retour zenden voor eigen rekening zijn. Ik raad aan om retourzendingen te voorzien van een track & trace code, omdat Desert Rose niet verantwoordelijk is als het pakket kwijtraakt. De retour wordt niet geaccepteerd indien de geretourneerde producten zijn gebruikt, beschadigd of niet compleet zijn. Als de retourzending is verwerkt ontvang je een bevestiging per e-mail. Het bedrag zal binnen enkele dagen terugbetaald worden op de rekening van de oorspronkelijke betalingsmethode.